Conditions générales de vente (CGV)
Article 1 : Prix
Les prix des produits vendus sur le site lecomptoirdumiel73.com ou comptoirdumiel73.com sont indiqués en euros, toutes taxes comprises hors frais d'expédition
1.2 Le montant des commandes passées sur le site lecomptoirdumiel73.com ou comptoirdumile73.com est payable en euros.
1.3 Le comptoirdumiel73.com ou comptoirdumiel73.com se réserve le droit de modifier les prix des produits vendus sur son site. Les tarifs applicables seront ceux en vigueur lors du passage de la commande sous réserve de la disponibilité des produits.
Article 2 : Mode de règlement
2.1 Les articles peuvent être réservés en ligne et réglés à la boutique physique au 14 place Carnot, à Aix-les-Bains.
2.2 Il peuvent être réglés Par carte bancaire VISA - Eurocard -Mastercard- American Express
En effectuant votre paiement en ligne, vous êtes redirigé automatiquement sur le site de notre partenaire Lyra. Toutes les données relatives à votre numéro de carte bancaire sont cryptées.
De plus, à aucun moment, lecomptoirdumiel73.com ne dispose de vos informations bancaires.
Article 3 : Les produits
3.1 Informations sur les produits :
Tous les produits vendus sur le site lecomptoirdumiel73.com ou comptoirdumiel73.com sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France. Le comptoir du miel d’Aix-Les-Bains délivre les informations nécessaires sur chaque produit afin que chaque internaute se rendant sur le site puisse effectuer ses achats en ayant connaissance des éléments essentiels de chaque produit avant son achat.
Les photographies, schémas, textes, dessins, graphiques ou caractéristiques relatifs aux produits n’entrent pas dans le champs contractuel et ne peuvent remettre en cause une commande. En aucun cas, la responsabilité du site lecomptoirdumiel73.com ou comptoirdumiel73.com ne pourra être engagée en cas d’erreur ou d’omission.
3.2 Disponibilité des produits :
Les articles présentés en ligne sont disponibles dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité du produit commandé, le consommateur en sera informé par email ou par téléphone au plus tôt et aura la possibilité d’annuler sa commande.
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Email : lecomptoirdumiel73@gmail.com
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Courrier : Le Comptoir du Miel à Aix-Les-Bains : 14 Place Carnot, 73 100 - Aix-Les-Bains
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Tél : 06 63 88 69 42
Article 4 : Modalités de livraison
4.1 En matière de logistique, nous utilisons les services de coliposte.
4.2 Le service coliposte permet de livrer en 48h partout en France métropolitaine. Pour des raisons indépendantes de notre volonté, les délais indiqués peuvent être dépassés.
4.3 Le client recevra son colis sans signature.
4.4 Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire. En aucun cas, lecomptoirdumiel73.com ne pourra être tenu responsable d’une dégradation, d’un vol ou d’une spoliation de colis.
4.5 Le client est tenu de vérifier l’état de l’emballage de la marchandise à la livraison. En cas de doute lors de la réception du colis (colis arrivé défoncé, ouvert, cassé…), le client doit impérativement le refuser et en avertir lecomptoirdumiel73.com soit par e-mail, courrier ou par téléphone
E-mail : lecomptoirdumiel73@gmail.com
Courrier : Magali Rollier - Boutique le Comptoir du Miel
14 Place Carnot - 73 100 - Aix-Les-Bains
Tel : 06 63 88 69 42
Sans cela, le client ne pourra prétendre à aucun remboursement de la part du site lecomptoirdumiel73.com
Les frais de port sont indiqués avant validation du panier et variable selon la zone géographique de livraison.
Article 5 : Acceptation du client
En validant votre achat dans le processus de commande, vous déclarez accepter les conditions générales de vente du site lecomptoirdumiel73.com
Dans l’hypothèse d’un défaut de règlement amiable, le tribunal de commerce d’Aix-Les-Bains sera seul compétent.
Article 6 : Litiges
Tout règlement de litige peut être fait auprès de notre service commercial à Lecomptoirdumiel73@gmail.com
Dans l’hypothèse d’un défaut de règlement à l’amiable, le tribunal de commerce d’Aix-Les-Bains sera seul compétent.
Article 7 : Informatique et Libertés
Toutes les données que vous nous confiez (via le formulaire de votre compte client) le sont afin de pouvoir traiter vos commandes. En aucun cas, elles ne seront transmises à un autre organisme.
Nos newsletters et offres commerciales ne vous seront envoyées par mail que si vous vous abonnez à leur liste de diffusion, vous pourrez à tout moment sur simple demande et via un lien affiché dans le mail vous désabonner.
En vertu de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez auprès du service commerciale de Le comptoir du miel à Aix-Les-Bains, d’un droit d’accès, de consultation, de modification et de suppression des données que vous avez communiquées.
Vous pouvez nous contacter pour les questions relatives aux données personnelles :
Par email : lecomptoirdumiel73@gmail.com
Par courrier : Magali Rollier - Le Comptoir du miel - 14 Place Carnot 73 100 Aix-Les-Bains
Article 8 : Service Clientèle
Par mail : lecomptoirdumiel73@gmail.com
Par téléphone : 06 63 88 69 42
Par courrier : Magali Rollier - Le Comptoir du miel - 14 Place Carnot 73 100 Aix-Les-Bains